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| 靠一雙腿 解決任何疑難症狀 | 文／張緁玲 |
| 跑腿幫 為自己加薪 | |
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http://www.taiwannews.com.tw/weekly/list_article.jsp?last=339&id=38340
| 封面故事 | 第 339 期—新頭路 新出路 2008.04.24 ~ 05.01  |
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% n I* T) V. X( k! K7 b0 k ; `: l3 [. X6 a* r5 Z+ b 所謂「行行出狀元」，近年來，隨著社會結構的改變，許多新興行業順應市場趨勢成功崛起，像是近期媒體爭相報導的「跑腿文化」，無論是幫人掛號、排隊買票、代送物品、居家照護，就連整理墳墓等，只要有需求，都有人為你代勞！ 跑腿幫論壇 - b( \. n1 C; n' y& I% i* | 「你沒空做，我幫你做，跑腿幫方便了你的生活」。就是這麼一個簡單的概念訴求，讓跑腿幫創立迄今，深獲市場廣大回響。「跑腿幫」幫主小五〈張耀五〉回溯當初的創幫過程，他指出，二○○五年創辦人李政達將日本的「宅務便」模式引入台灣，成立跑腿幫，希望在社會的不景氣中，整合閒置人力賺取生活費，創造「跑腿新經濟」。www.parttime.com.tw' z' \; r# }0 }4 M) o 年齡多在三十五歲以下" |. t' m. q- x8 v" o. H, p 0 C5 `4 b; l/ H2 N 「跑腿幫」從剛開始的一人公司，至今全台已有五千五百多個幫眾，而實際參與任務執行的幫眾將近一成，成員結構裡，學生占二成，失業待業者占三成，其他屬於上班族兼差者，平均年齡約二十至三十五歲左右。 ' l/ V$ \ Q: i. j7 x" |. B 對於服務內容，小五表示，業務涵蓋範圍廣泛，舉凡代客排隊、發ＤＭ、代買送餐點或物品、代辦代交費用、搬家清潔、企業專案，甚至選舉造勢充場面等，各種缺臨時人力或打雜的任務，他們都有專人專程竭力效勞。 跑腿幫論壇 3 e! z& v9 @% z+ V/ U6 g 談起為何加入跑腿幫，小五表示，去年年底讓他在網路上認識了創辦人李先生，同時了解其創辦理念，讓他十分認同，加上過去也曾待過日本，對此行業多少有些認知，因而讓他決定加入跑腿行列，成為跑腿幫的第二位成員。 不過，小五指出，雖然作風與日本「宅務便」的形式大同小異」自己接CASE，自己跑」但日本沒有網站的架構，更沒有企業化的經營模式。因此，當他加入幫會時的第一件事除了自創「幫歌」，希望藉歌曲宣揚成立宗旨與經營理念外，他還運用過去設立網站及幫藝人架設影音部落格的實務經驗，將服務項目及內容ＰＯ上網路，沒想到卻「無心插柳，柳成蔭」。 架設網站 分享經驗 隨著網路的瀏覽人數不斷增加，承接的案子始終沒停過，更有人看見廣告也紛紛想加入跑腿行列，於是小五便向創辦人提出以架設跑腿幫論壇方式，分享一些跑腿實務經驗，製定價格報價表，而對於想經營跑腿事業的幫員，更訂定出一套認證會員制度及幫規，以確保委託主之權益。# P+ E1 M4 e3 C W! E 問及加入幫會條件，小五表示，沒有一定條件限制，因為跑腿幫的「幫」從字意上來看，強調就是幫助人，他笑著說，每個人都樂在工作，如同幫裡強調的循環三部曲「快樂↓賺錢↓幫助人」之理念；他還指出，甚至曾有些公司老闆為了體驗不同的生活樣貌，同時尋求助人之快樂，也加入了跑腿幫，為生活增添更多的色彩。 會員自行承接案件9 y, a6 u4 q0 w5 S$ V8 W www.parttime.com.tw9 A' x7 `- X* M9 v- o3 |; b 此外，對於會員只要在網站註冊成為認證伙伴，跑腿幫網路平台上若有ＣＡＳＥ就可以承接，或自行於網路刊登服務廣告，不需額外付費，且所承接ＣＡＳＥ的費用全部自己擁有，幫會不會抽取任何一毛錢。他一再強調，跑腿幫成立並非以「營利」為目標，這亦是幫會日益蓬勃的主要因素，服務所得必須靠自己勞力及跑腿努力爭取而來。根據初步統計，兼差者〈學生或上班族〉一個月平均約五千到一萬元，勤勞者至少也有二、三萬元。3 o* M* ^9 L0 n" E www.parttime.com.tw ~/ t: s8 d, R. H4 K; | \( B 至於服務費用，小五表示，價格大概介於每小時九五～五○○元間，不過現在委託主最常開出的服務費金額為每小時一五○元，一般而言，收費標準則是採合理公開化，以排隊為例，分娛樂性和醫療性質，普通娛樂如排隊買公仔每小時約一五○元，醫療掛號排隊，若是七十歲以上老人則另有優惠；不過，夜間排隊費用較高約二五○元，總之，依時間長短或早晚、或委託者的任務性質等價格都不一定，嚴格來說，只要跑腿幫伙伴與委託主雙方同意協定之價格就可以。 像最近承接的企業專案，如派報、資訊收集、或物件調查之類等業務，可透過跑腿幫全台的通路達到企業所需的資訊和需求，但相對地，價格就高一些，額外還必須附加保險，因為他強調臨時人力是很寶貴的，以目前一般工讀生時薪行情一○○元來說，臨時人力大約是每小時二五○元的行價。 ; x: A$ M0 @/ w% E* m7 A 未來，小五表示，預計會員突破一萬人時，跑腿幫將設立更完善的網路平台，增加更多互動功能，資策會也提供相關科技技術，導入一些科技服務，例如：配合Google的衛星導航、即時通訊、web3.0等，讓科技的加入，使服務更加積極，譬如，即將推出的「衛星計畫」，讓不會上網接案的伙伴〈如二度就業婦女〉，透過手機簡訊的發送接案，而對於有需求的委託主也可透過手機搜尋就近的幫員，立即要求協助，把服務從「臨時性」變成「即時性」，相信未來將創造更多的服務機會。 小五表示，希望未來跑腿文化能夠帶動跑腿經濟，跑腿幫不斷成長，並不介意別人來相互競爭，只要是為社會好、為伙伴想，他都是樂見其成。他強調，將社會人力動起來，讓更多人受到更好的服務，跑腿幫的存在就很有意義，同時也希冀能夠號召全民跑腿，在不景氣的環境中，來為自己加薪。跑腿幫論壇 & Q- K3 H# N# `0 M |
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